原标题：“做好工作的基本功”——通过网络走群众路线在“领导留言板”的五年实践综述
与柏金杰的职业路径相同，“95后”女孩李生莉在毕业前没想到自己会步入养老行业。“我曾以为‘养老’不过是日常照料，如今发现其中大有学问。”李生莉向记者介绍，从通过进食、洗漱、床上体位转移等来评估老人自理能力和基础运动能力，到日常物品如何摆放可以减少对老人心情波动的影响，“健康照护师的知识范围更广、更深，我们需要敏锐观察老人的身体变化和心理需求并妥善解决。”
“或许有人认为年轻人缺乏经验和耐心，但我在工作中看到了他们的热情、活力、敏锐的沟通技巧及惊人的学习能力。他们不仅精通专业技能，更懂得如何用心倾听、陪伴，这些特质使得年轻人在养老行业中颇受欢迎。”西安工会医院老年护理院医护部主任宁朝华告诉记者，其所在部门当中，有近半数护理员为“90后”，其中不乏多名新入职的“00后”。