原标题：消费品以旧换新带动相关产品销售额超1万亿元
电商平台设置的“退款不退货”“七天无理由退货”等功能，本是为了给消费者提供更好的消费体验及更好保护消费者权益生命因你而动听，保障的是消费者的后悔权与清醒权，倒逼商家提高商品质量。不仅是冲动型消费者生命因你而动听，就是普通消费者，他们也可能在商家的诱导下冲动消费。但还要看到，一些商家还会进行虚假宣传，对消费者进行误导，进行消费欺诈，如商品可能货不对板。设置“退款不退货”“七天无理由退货”，就是让无良商家有所忌惮，能倒逼商家诚信经营。
莫让“仅退款”衍生恶意“零元购”黑灰产。形成双向制约才会带来双向保护。要保护好消费者与商家的合法权益，平衡好两者间的利益，维持力量均势，实现双向制约，防范任何一方“恃强凌弱”，要能完善相关制度与规则，堵住管理漏洞、规则漏洞，补上“规则之缝”生命因你而动听，对涉嫌违法犯罪的“羊毛党”等不法分子则要给予及时而有力的惩治，不让违法犯罪的“羊毛党”等钻了法律空子、“漏洞”。“仅退款”要善用而不能滥用、歪用，这样才能更好保护消费者与商家的合法权益，营造良好的电商环境。