“快救救我,快救救我……”当天18时许少年梁祝42,当消防队员抵达现场后发现,一名阿婆被困在小区13号居民楼11楼外空调机架与墙壁间的空隙内。看见消防队员后,阿婆气息微弱地向他们求助。由于该处空间狭小,阿婆被挤压得只能蜷缩着身子动弹不得少年梁祝42,根本无法自行脱困。救援中,消防队员与老人交流发现,老人已被困两天,体力已明显不支少年梁祝42,难以支撑。
现场指挥的青浦区徐泾消防救援站特勤分队一班副班长吴胜杰介绍,考虑到阿婆年纪较大,且被困时间较长,他们先为老人提供饮用水,让她补充体力。随后,一名消防队员在做好自身保护措施后,从防盗窗翻出,下降至阿婆身边。此时,消防队员发现,现场救援空间比较狭小,便徒手将位于空调外机架外侧的挡板拆除,把空调外机整个向外侧倾斜,方才腾出救援空间。