评分1.0

丹道至尊

导演:冯小刚

年代:2023 

地区:大陆 

类型:韩国 悬疑 穿越 重生 

主演:未知

更新时间:2024年11月07日 18:22

原标题:银行存款增速趋稳 定期化趋势有望扭转

“半个月了,一直没发货。”任女士从某连锁超市全球购上买了近600元的护肤品,期望配送时间注明一周内送达,但半个多月过去了,仍未收到发货通知。客服反馈因为信息填错才没发货,并建议任女士退单。任女士核实后发现自己并没有填错,再次找到客服后,客服说订单卡在海关了,并再次建议任女士退单。气愤的任女士最终选择向市场监管部门投诉,一个多月后,才终于收到货。

“不支持7天无理由退货”“商品一经发货后会产生运输和海关关税费用,将不支持无理由退货”……由于跨境直邮商品的物流特殊性,这样的提示在海外购平台商品页面随处可见。一些海外购平台甚至规定,一旦下单便无法退货。在海淘APP“别样”上,消费者仅能在下单后20分钟内免费取消订单,之后虽然可以尝试取消订单,但成功与否并不保证。

当然,也并非所有海外购产品都无法退换货。记者浏览发现,在天猫国际、京东国际,很多海外购商品明确标明支持“7天无理由退换货”,不少商品虽然标注“不支持7天无理由退换货”,但实际上可以退换,如果是买家主观原因导致拒绝或退回,需买家承担税费及运费;在亚马逊海外购,一些商品即使是从海外直邮,在商品送达后的30天内,只要商品完好、未经使用或损坏、附件齐全,也依然可以办理退货。

在一家知名连锁商超的全球购平台上,林女士购买了一瓶价值700元的面霜。到货后,林女士发现面霜的版本和商品介绍的页面不一样。客服告知林女士,保税仓库有新老两个版本的产品。林女士以实际产品与介绍不符为由,想要退货,但被客服拒绝。林女士拨打了12315热线投诉,但被告知商家的注册地在境外,因此不能受理。

他还建议,电商平台、监管部门要加强日常监督检查,尤其是对于海外购经营者的经营状况、服务水平、纠纷产生和化解情况,做到常态化的督查抽查,发现问题及时介入、督促整改。此外,也要进一步优化消费者的投诉流程,提升消费者投诉处理质量。“如果投诉流程很长,消费者需要长时间等待,也会影响其维权的积极性。”他说。

原标题:时政微视频丨瞰湖北

近日,新京报记者从北京市第一中级人民法院获悉了一起民事纠纷案。该案涉及冬虫夏草能否作为食品原料生产普通食品这一问题。消费者小李发现商家销售以冬虫夏草为原料的食品后起诉对方要求退款赔偿,法院最终判定商家赔偿小李21000元。冬虫夏草不属于药食两用物质新京报记者了解到,2019年1月,小李在A饭店消费,购买了7份单价为300元的冬虫夏草炖花胶,小李当场食用6份,打包带走1份。此后小李以A饭店违法将冬虫夏草作为食品原料生产普通食品为由诉至法院,要求A饭店返还消费货款2100元并赔偿10倍损失21000元。《中华人民共和国食品安全法》第三十八条规定,生产经营的食品不得添加药品,但是可以添加按照传统既是食品又是中药材的物质。既是食品又是中药材的物质目录由国务院卫生行政部门会同国务院食品药品监督管理部门制定、公布。2010年12月7日,国家质检总局食品生产监督司发布《关于冬虫夏草不得作为普通食品原料的通知》,载明冬虫夏草属中药材,不属于药食两用物质,严禁使用冬虫夏草作为食品原料生产普通食品。故可以认定,A饭店出售的产品违反了《中华人民共和国食品安全法》的规定。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者主张退款前应及时退货小李系基于案涉合同部分解除要求A饭店向其退还案涉货款,根据合同解除的法律后果,小李应向A饭店返还案涉菜品后,才能主张A饭店向其返还案涉货款。小李在A饭店就餐时只食用6份冬虫夏草炖花胶,将另外1份冬虫夏草炖花胶打包带走作为证据使用,可以认定小李在就餐时已认识到案涉冬虫夏草炖花胶不符合食品安全标准,小李在就餐时具有退还案涉冬虫夏草炖花胶的可能性和必要性。而小李未及时向A饭店退货,现小李已无法返还案涉七份冬虫夏草炖花胶。故小李要求A饭店退还案涉货款2100元的主张依据不足,法院不予支持。另外,小李向A饭店主张10倍赔偿并不以其实际受到损害为前提,即只要A饭店向小李提供不符合食品安全标准的食品,小李就有权要求A饭店向其支付价款10倍的赔偿金。最终,北京一中院判决A饭店赔偿小李21000元。法官提示,消费者在外就餐时,难免会遇到商家提供的食品不符合食品安全标准的情况。在此情况下,无论消费者是否食用该食品,都有权要求商家进行10倍赔偿。商家不能以消费者并未食用或食用后未对消费者造成实际损害为由,拒绝向消费者进行赔偿。另外,消费者有权要求商家返还货款,但行使该权利的对应条件应为消费者向商家返还与货款等额的货物。因此,消费者应在知晓食品存在问题后,应对食品进行妥善保管,并尽快、及时向商家要求退货,以保证货款能够顺利返还。新京报记者 慕宏举 通讯员 田心编辑 彭冲 校对 杨利

为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,弘扬社会主义核心价值观、彰显中华民族优秀文化内涵、挖掘和选拔演讲人才、提高我市群众演讲水平,11月2日晚,由广东省文化和旅游厅指导,广东省见义勇为基金会、广东省公共文化促进会、广东省文化馆、广东省立中山图书馆、东莞市东城街道办事处主办,中山市文化馆、中山市公安局、中山市见义勇为基金会承办,中山市各文化馆总分馆协办的“我的梦”第八届广东省演讲大赛中山赛区复赛暨2024年中山市见义勇为表彰大会于中山市文化馆综艺厅举行。