“人民法院调解平台是互联网工作平台，很多案件的当事人在外工作，我们就通过这个平台进行调解。这样既能节省当事人的通勤成本，也能大大提高调解的工作效率。隔着屏幕，双方当事人的‘火气’都能消减一些”，今年60多岁的缪永贤是小岗学校的一名退休教师，自2022年被聘为人民调解员以来，已办理诉前调解案件390余件，送出这样的“法律馍馍”成为她随案推出的工作标配。
“近年来，小岗村法庭聚焦辖区内重大问题、重点人群、重要领域，将普法宣传融入调解工作，大力加强诉调对接、诉讼调解、判后答疑、督促履行等工作，不断提升全体村民法治意识和化解矛盾纠纷能力，实现普法解纷双提升”，小岗村法庭庭长王仕利告诉记者，“近几年，小岗村万人成讼率仅为万分之零点二左右，基本做到了小事不出组、大事不出村、矛盾不上交。”
“前些时候，村里有两家人因为土地问题闹得不可开交。所里的民警接到群众情况反映后来到现场，厘清矛盾缘由和焦点，在村‘两委’的协调下，双方同意采用传统方式现场测量，重新划定土地边界，两家最终握手言和，”施丹说，这样的纠纷不是个案。在线下走访的基础上，派出所民警会通过“小岗村网上警民议事厅”等线上平台，围绕群众反映的家庭矛盾、邻里纠纷等开展排查收集工作，第一时间掌握异常情况、开展纠纷化解，基层警务管理和社会治理“两手抓”。
“事情解决得益于三道防线”，事后，大湾村党总支第一书记余静总结道，“第一道防线是大湾村覆盖全民的普法宣传。在法治文化广场‘无声’普法和村民‘板凳会’‘有声’普法的双重作用下，村干部、调解员、网格员等全体乡村干部参与到普法工作中来，建立起了‘大普法’工作格局。村民法治意识的相继提升和法治素养的逐步养成，为推动事情的后续解决打下了基础。”
大湾村的红色评议制度是第二道防线。依托综治中心，大湾村统一组建“红色评议站”，在老红军(烈士)后代、退休干部、老党员、老村干、老教师、老村医等群体中遴选“红色评议员”，参与群众议事、调处矛盾纠纷。同时与贞子的零距离接触，建立自下而上、有效衔接的矛盾纠纷调处化解机制，通过政策解释、法治宣传、慈善救助等方式，形成“情”“理”“法”相融的调解模式，以制度赋能乡村治理。