原标题：完善投诉澄清免责机制，让快递小哥“轻装上路”
二是彰显了中国开放包容的大国风范。医保谈判不区分内外资、企业规模和所有制属性，所有符合条件的药品都可以自主进行申报。参加今年谈判的企业，既有诺华、赛诺菲等外资企业，也有恒瑞、信达等内资企业。既有罗氏、强生这样的大型跨国公司，也有康方、云顶新耀这样的新兴生物医药企业。既有华润等国有企业，也有齐鲁、扬子江等民营企业。国家医保局坚决贯彻党中央、国务院决策部署，践行开放包容的态度和立场，欢迎广大医药企业积极参与医保谈判。
四是彰显了实事求是的工作态度。医保谈判始终坚持尽力而为、量力而行，不过高许诺、不吊高胃口，务求在有限的基金支撑能力下尽可能平衡好参保人多元化需求、医务人员临床用药以及医药产业发展创新的需要。国家医保局建立了从目录申报、评审，到测算、谈判的一系列规范程序，确保纳入目录的药品符合基本保障需求，价格与临床价值相匹配。同时居家兵团粤语，对于纳入目录的药品重点抓好落地执行，提高用药可及性。各地医保部门推动医疗机构及时召开药事会，合理配备药品，普遍建立“双通道”供药机制，让暂时进不了医院的药品先进药店，医保也可以报销。
近期国家医保局查处了哈尔滨4家药店和无锡虹桥医院的欺诈骗保案件居家兵团粤语，其性质非常恶劣，参与违法犯罪的不仅有医院和药店的老板、医务人员，甚至也有医患合谋的情况。欺诈骗保危害医保基金安全，违法犯罪分子窃取的是大家共同的“救命钱”，可以说是谋财又害命。在此呼吁广大群众自觉抵制并协助打击欺诈骗保行为，让有限的医保基金发挥最大的保障功效。