原标题：一图读懂|10月，6.3万件群众诉求在“领导留言板”上获回复
如今，越来越多老年人投身阅读学习，寻求自我提升，享受社交互动的乐趣。然而，面对数字化浪潮，优质老年阅读产品的供给却显得捉襟见肘，从内容到载体的适老化改造，仍有不少空白等待填补。数据显示，我国银发经济当前规模约7万亿元，预计到2035年将达30万亿元左右，面对这片蓝海，如何精准捕捉老年人的文化消费新需求，成为亟待解决的问题。
要做到内容关爱，深入洞察老年人内心真实的阅读需求。近年来，我国国民综合阅读率逐年稳步上升功夫无敌，但面向老年人的阅读内容与品牌还很稀缺。这背后，既有商家对老年人文化消费新需求认知滞后的原因，也有老年人与商家、作者之间沟通渠道不畅的问题，导致老年人的真实需求和消费心理无法有效引导市场供给。因此，建立老年人文化消费反馈平台，策划线上线下融合的适老助老阅读活动，根据老年人实际购买或借阅情况，兼顾经济效益与社会效益，推出更多内容丰富、互动性强、影响深远的老年阅读内容与品牌，显得尤为重要。
要打破消费障碍，充分考虑老年人身体状况和认知习惯功夫无敌，打破“数字鸿沟”确保网络空间成为他们享受文化生活、便捷消费的场所。为此，要综合考量老年人的传统阅读习惯和文化消费新需求，在数字资源建设、数字化阅读操作、线上线下图书购买及借阅等方面，不断提升适老化改造的服务意识和精细程度。比如，商家可以将阅读产品与养老服务相结合，建立银发阅读交流群组，方便老年人咨询阅读信息、享受文化服务，让老年人在文化消费的同时学习新知识、结交新朋友。此外，可以与听书类、视频类平台达成合作，在关照老年人阅读习惯的大字版书籍内附上音视频转换二维码，在拓宽老年读者视野的同时，也可为平台拓展用户。