一个有1.3万多家餐饮企业的辖区，餐饮油烟问题原本是12345热线问题清单上的“钉子户”，一份来自民主党派的调研报告为解决问题提供了新“钥匙”；一位大学副教授带领学生参与接诉即办有关课题调研，将问题变课题，引导学生参与基层治理；邀请网络大V进街道，联合电视台栏目组，把直播间开进社区，利用电话连线、现场采访等多种方式，找到接诉即办难题的解决办法……近年来，北京市朝阳区在推动统战工作融入基层治理的过程中，不断创新形式，修“新渠”引“活水”，凝聚统一战线力量，为民解忧。
在2022—2024年民盟北京市委会参与接诉即办有关课题调研中，邵梓捷与学生们通过深入定西南里社区等多个社区实地调研国际刑警高清，积累实践案例，挖掘接诉即办与基层民主协商的相互赋能模式。最终，邵梓捷作为执笔人之一完成的《市民服务热线数据分析报告(2023年度)》通过政党协商渠道报送至中共北京市委、市政府，获评民盟北京市委会“2023年度参政议政优秀调研成果”突出贡献奖。
除“大V双井行”外，双井街道还将举办“双井大课堂”，邀请统战人士中的专家学者讲授社会热点内容与应急事件处理、舆情处置等专业知识，提升基层工作人员的专业能力；与北京卫视《向前一步》栏目组合作，联合打造“美井直播间”，邀请人大代表、政协委员当嘉宾，居民群众共同参与，以接诉即办为切入点，利用电话连线、现场采访、跟踪报道、在线答疑等多种方式，将问题矛盾公示在明面，由社会公众评判是非，找到推动堵点问题解决的办法，将矛盾纠纷化解在基层一线。
“下一步，朝阳区委统战部将立足区域发展定位，对标区委对朝阳区统战工作‘真纳入、真研究、真有用’指示要求，积极推进区委领导下的基层统一战线工作探索与实践，着力提升统战工作凝聚力、协同力、贡献力、影响力、落实力，推进统战工作不断向基层延伸、向社会拓展、向网络覆盖。”中共朝阳区委统战部相关负责人表示。(《中国新闻》报 作者 任德辉)